Olá, eu sou o Rapha!
Design de produtosdigitais que fazemsentido.
Há 6 anos ajudando na criação e evolução de produtos digitais escaláveis, conectando pessoas e negócios através do design.
Projetos selecionados
Turn2C Design System
Tokens, componentes e documentação de um SaaS B2B, com regras para pessoas e IA.
Ler o case
Disponibilidade de Produtos
Discovery que reduziu em 35% os detratores de indisponibilidade na Brastemp.
Ler o case
Banco Randon
Internet banking, app e back-office do banco digital dos funcionários da Randon.
Ler o case
Antes do Figma, vem o problema.
Primeiro entendo o problema. Não sigo uma receita fixa: o processo se adapta a cada produto.
Entender
Qual é o problema, quem usa, quais regras valem e onde estão as restrições.
Organizar
Fluxos, hierarquia, informação e padrões, antes de qualquer tela.
Desenhar
Interface, interação e os detalhes que fazem a experiência funcionar.
Validar
Produto, negócio e desenvolvimento entram na conversa, e a solução evolui com o que aparece.
Design, tecnologia e uma boa dose de curiosidade.
Sou Raphael Vaz, Product Designer com 6 anos de experiência em produtos digitais complexos, como SaaS e e-commerce. Trabalho da organização de fluxos e regras de negócio à interface final, próximo de produto e engenharia, estruturo Design Systems e utilizo das métricas para guiar as decisões.
Antes do design, foram cerca de 10 anos em relacionamento com clientes, o que me ensinou a ouvir e a entender o problema por trás de cada pedido. Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, transito entre design, produto e desenvolvimento, também uso IA para acelerar o design e a documentação.
Skills
Produto e design
Soft skills
Experiência
- Turn2CAgo/2025 a set/2026UX/UI Designer Sênior
Estruturei a experiência de um ERP SaaS, evoluindo fluxos, padrões e o Design System com produto e engenharia.
- Defini o conceito visual de um dos sistemas da empresa, traduzindo regras de negócio em fluxos e jornadas claras.
- Conduzi a construção e a evolução do Design System, com componentes documentados e alinhados aos frameworks do time de tecnologia.
- Usei IA para acelerar o design e a documentação, com entregas mais consistentes e ágeis.
- Corebiz / WhirlpoolJun/2022 a ago/2025UI/UX Designer Pleno
Atuei no e-commerce Brastemp com discovery, jornadas de conversão, Design Ops e evolução do Design System.
- Atuei na squad de conversão, melhorando a jornada de compra e a experiência de quem compra.
- Criei um módulo de dimensões para as páginas de produto, deixando informações críticas mais claras e ajudando a evitar compras inadequadas.
- Desenvolvi a sinalização de produtos de embutir, facilitando a diferenciação entre categorias e apoiando a redução de devoluções.
- Mapeei a jornada e apoiei a refatoração do checkout; conduzi discovery para páginas de categoria e para a indisponibilidade de produtos.
- Estruturei com Design Ops o novo Design System da Brastemp após o rebrand e acompanhei mensalmente o CES (Customer Effort Score).
- Opah ITAgo/2021 a jun/2022UI/UX Designer Pleno
Desenhei interfaces para internet banking e apps financeiros, criando protótipos, handoffs e padrões reutilizáveis.
- Criei protótipos e interfaces para internet banking e aplicativos do mercado financeiro, do Figma ao handoff.
- Participei de planejamentos com stakeholders para estruturar fluxos e jornadas de usuário.
- Colaborei na criação de um Design System white label, com componentes e style guide para produtos de diferentes clientes.
- Fiz análises de concorrentes e atuei em projetos conduzidos com Scrum.